Richiedi informazioni

 Informazioni sull'autenticazione a due fattori

In conformità alla Direttiva sui servizi di pagamento (PSD 2) nello Spazio economico europeo (SEE), è stata aggiunta l'autenticazione forte del cliente (Strong Customer Authentication o SCA) sia al login dell'account che alla prenotazione di pagamento. L'utilizzo della SCA durante il login per accedere alla nostra piattaforma di pagamento, prevede un token di sicurezza o una one-time password (OTP, "password (valida) una sola volta") in aggiunta alle credenziali utente esistenti. Ciò aggiunge un secondo passaggio di verifica. Inoltre, la SCA viene ora richiesta anche per completare un pagamento o una prenotazione. ll token di sicurezza o la OTP sono richiesti nella fase finale della prenotazione del pagamento. Queste modifiche entreranno in vigore lunedì 16 settembre 2019.

Paesi SEE che richiedono token di sicurezza 2019

Isole Aland

Austria

Azzorre

Belgio

Isole Canarie

Croazia

Cipro

Repubblica Ceca

Danimarca

Estonia

Finlandia

Francia

Guyana francese

Germania

Gibilterra

Grecia

Guadalupa

Guernsey

Ungheria

Islanda

Irlanda

Isola di Man

Italia

Jersey

Lettonia

Liechtenstein

Lituania

Lussemburgo

Madera

Malta

Martinique

Mayotte

Olanda

Norvegia

Polonia

Portogallo

Reunion

Romania

Saint Barthelemy

Saint Martin (parte francese)

Saint-Pierre e Miquelon

Slovacchia

Slovenia

Spagna

Svezia

Regno Unito

NOTA: WU®EDGE - per l'accesso con Authy continua a essere supportato per tutte le regioni. Tuttavia, il token una tantum al completamento del pagamento non è attualmente disponibile per i paesi non SEE.

NOTA: GlobalPay Il 16 settembre 2019, i clienti  - SEE verranno aggiornati ad Authy, il nostro nuovo fornitore SCA per l'autenticazione sia del login che della disposizione dell'ordine. Una volta abilitato per Authy, ogni utente può scegliere quale opzione di autenticazione preferisce. Nel SEE, per gli utenti Single Sign-ON (SSO), durante la disposizione dell'ordine è obbligatoria solo l'autenticazione a due fattori. Le opzioni Authy saranno disponibili per clienti non SEE, ma non è obbligatorio.

NOTA: GlobalPay for FI and GlobalPay for Students Il 16 settembre 2019, i clienti - SEE verranno aggiornati ad Authy, il nostro nuovo fornitore SCA per l'autenticazione sia del login che della disposizione dell'ordine. Una volta abilitato per Authy, ogni utente può scegliere quale opzione di autenticazione preferisce. Nel SEE, per gli utenti Single Sign-ON (SSO), durante la disposizione dell'ordine è obbligatoria solo l'autenticazione a due fattori. Le opzioni Authy saranno disponibili per clienti non SEE, ma non è obbligatorio.

Per ottenere i token, ci si deve registrare con Authy. La registrazione è una tantum. Successivamente, quando si effettua il login, il sistema utilizzerà il metodo di consegna scelto per fornire il token di sicurezza. Se è necessario modificare i metodi, contattare il proprio responsabile commerciale.

L'applicazione Authy può essere scaricata gratuitamente da Google Play o dall'App Store. L'uso per ogni token è gratuito indipendentemente dal dispositivo. Se si utilizzano SMS vengono scambiati messaggi standard per l'operatore.