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Informations légales et conformité

Information Importante

Western Union Business Solutions est une entité commerciale de The Western Union Company et fournit des services en France par l’intermédiaire de sa filiale en propriété exclusive Western Union International Bank GmbH, succursale française.

  • Conditions Générales

Veuillez cliquer ici pour consulter les Conditions Générales.

  • Guide des Services Financiers

Veuillez cliquer ici pour consulter le Guide des Services Financiers relatifs aux produits et services offerts par WUIB.

  • Notice descriptive des produits

Veuillez cliquer ici pour consulter la notice descriptive des contrats de change à terme. Ce document décrit les caractéristiques ainsi que les risques et coûts, relatifs à ces produits.  

Veuillez cliquer ici pour consulter la notice descriptive des contrats d’option de change. Ce document décrit les caractéristiques ainsi que les risques et coûts, relatifs à ces produits.  

  • Fonds de Garantie des Dépôts

Veuillez cliquer ici pour consulter le document.

  • Directive sur les marchés d’instruments financiers

Veuillez cliquer ici pour accéder aux informations sur la directive MIF (Directive sur les marchés d’instruments financiers).

  • Directive EMIR

Veuillez cliquer ici pour accéder aux informations sur la directive EMIR.

  • Documents d'informations clés – Produits dérivés de gré à gré

En vertu de la Directive MiF 2 et du règlement européen no. 1286/2014 sur les « documents d’informations clés relatifs aux produits d’investissement packagés de détail et fondés sur l’assurance » (PRIIPs), WUIB est soumis à des obligations en matière de transparence relativement aux produits de dérivés de change. Dans ce cadre, WUIB a préparé des documents d'informations clés couverts par la réglementation PRIIPs. Le Document d'informations clés décrit les types de produits et leurs caractéristiques, leur objectif de couverture, leur avantages et inconvénients, leurs risques associés et ainsi que leur coûts potentiel avant leur date d’expiration et différents scénarios de performance. WUIB vous invite à consulter le Document d'informations clés pour chaque produit avant de réaliser une transaction.

Les Documents d'informations clés sont disponibles ici.

  • Communication des frais sur les contrats à terme

Veuillez cliquer ici pour accéder au document "Communication des frais sur les contrats à terme" qui explique les coûts et les frais pouvant être encourus lors de la conclusion de contrats à terme avec WUIB.

  • Réclamation

Pour effectuer une réclamation, veuillez cliquer ici

  • Données Personnelles

Veuillez cliquer ici pour accéder au document. Ce document décrit comment WUIB collecte, utilise et transmet vos données personnelles lorsque vous consultez le site internet de WUIB ou lorsque vous utilisez les services de WUIB.

  • Surveillance des transactions

Dans le cadre de nos obligations légales, nous tenons compte des sanctions financières nationales et internationales, en particulier celles imposées par la France, les règlements européens et les sanctions américaines, visant différentes personnes et entités, ainsi que plusieurs pays dans le monde. Toute opération concernant directement ou indirectement une partie ou un pays sanctionné est stoppée par nos systèmes informatiques et soumise à approbation. Certaines opérations peuvent être retardées, rejetées ou bloquées par les autorités.

A tout moment, vous pouvez consulter les listes des sanctions sur les sites suivants:

Par ailleurs, nous vous informons que toute opération transite par les Etats-Unis et est donc soumise à la législation américaine.

Enfin, en raison de notre engagement vis à vis de nos autorités de contrôle à une complète transparence des informations, tout ordre relatif à une partie ou à un pays sous sanctions financières devra comporter toutes les informations requises et aucune information ne devra être volontairement dissimulée, supprimée, modifiée ou altéré.