Commencer

 À propos de l’authentification à deux facteurs

 
Pour nous conformer à la Directive sur les services de paiement (PSD 2) dans l’Espace économique européen (EEE), nous avons ajouté dans une authentification forte du client (SCA) pour les connexions au compte ainsi que pour les réservations de paiement. Une SCA à la connexion signifie qu’un jeton de sécurité ou un mot de passe à usage unique (OTP) est requis en plus des identifiants utilisateur pour avoir accès à la plateforme de paiement. Cela constitue une deuxième étape de vérification.

De plus, une SCA est également désormais nécessaire pour réserver ou finaliser un paiement. Un jeton de sécurité ou un OTP sera demandé à l’étape finale de réservation du paiement. Ces changements entrent en vigueur le 16 septembre 2019.

Pays de l’EEE nécessitant un jeton de sécurité en 2019

Îles Åland

Autriche

Açores

Belgique

Îles Canaries

Croatie

Chypre

République Tchèque

Danemark

Estonie

Finlande

France

Guyane française

Allemagne

Gibraltar

Grèce

Guadeloupe

Guernesey

Hongrie

Islande

Irlande

Île de Man

Italie

Jersey

Lettonie

Liechtenstein

Lituanie

Luxembourg

Madère

Malte

Martinique

Mayotte

Pays-Bas

Norvège

Pologne

Portugal

Réunion

Roumanie

Saint Barthélémy

Saint Martin (part. fr.)

Saint Pierre et Miquelon

Slovaquie

Slovénie

Espagne

Suède

Royaume Uni

 

 

REMARQUE: La SCA -WU®EDGE à la connexion par l’application Authy continue d’être prise en charge dans toutes les régions. Le jeton à usage unique pour la finalisation de paiement n’est cependant pas disponible pour les pays hors EEE.

REMARQUE: GlobalPay septembre 2019 - les clients dans l’EEE passeront sur Authy, notre nouvelle SCA fournisseur pour l’authentification à la connexion ainsi que pour la confirmation des ordres. Une fois leur inscription Authy activée, les utilisateurs auront le choix de l’option d’authentification qu’ils souhaitent. Les utilisateurs hors EEE auront la possibilité d’utiliser les options offertes par Authy sans y être contraints. 

REMARQUE: GlobalPay for FI et GlobalPay for Students septembre 2019 - les clients dans l’EEE passeront sur Authy, notre nouvelle SCA fournisseur pour l’authentification à la connexion ainsi que pour la confirmation des ordres. Une fois leur inscription Authy activée, les utilisateurs auront le choix de l’option d’authentification qu’ils souhaitent. Les utilisateurs hors EEE auront la possibilité d’utiliser les options offertes par Authy sans y être contraints.

Pour obtenir vos jetons de sécurité, inscrivez-vous sur Authy. Cette inscription n’est à effectuer qu’une seule fois. Une fois l’inscription faite, à chaque connexion, le système utilisera le mode de distribution que vous avez choisi pour vous fournir votre jeton de sécurité. Si vous souhaitez changer de méthode, veuillez contacter votre responsable de compte.

L’application Authy est téléchargeable gratuitement depuis Google Play ou depuis l’ App Store. Son utilisation pour chaque jeton est gratuite.