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Informations légales et conformité

Information Importante

Western Union Business Solutions est une entité commerciale de The Western Union Company et fournit des services en Belgique par l’intermédiaire de sa filiale en propriété exclusive Western Union International Bank GmbH, succursale française et Custom House Financial (UK) Limited. 

Custom House Financial (UK) Limited offre des services de change en ligne ("online FX") ; tous les autres services sont offerts par Western Union International Bank GmbH, succursale française. 

Western Union International Bank GmbH, succursale française

Western Union International Bank GmbH, succursale française (RCS Nanterre 750 938 094), ayant son siège à Tour Manhattan, 5-6 place de l’Iris, 92095 Paris La Défense Cedex, France, et est une succursale de Western Union International Bank GmbH (immatriculée auprès du tribunal de commerce de Vienne sous le numéro FN256184t, TVA n°ATU 61347377, siège social : Schubertring 11, 1010 Vienne, Autriche), établissement de crédit agréé et supervisé par l'autorité autrichienne des marchés financiers (Finanzmarktaufsicht).

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  • Guide des Services Financiers

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  • Notice descriptive des produits

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Veuillez cliquer ici pour consulter la notice descriptive des contrats d’option de change. Ce document décrit les caractéristiques ainsi que les risques et coûts, relatifs à ces produits.  

  • Fonds de Garantie des Dépôts

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  • Directive sur les marchés d’instruments financiers

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  • Documents d'informations clés – Produits dérivés de gré à gré

En vertu de la Directive MiF 2 et du règlement européen no. 1286/2014 sur les « documents d’informations clés relatifs aux produits d’investissement packagés de détail et fondés sur l’assurance » (PRIIPs), WUIB est soumis à des obligations en matière de transparence relativement aux produits de dérivés de change. Dans ce cadre, WUIB a préparé des documents d'informations clés couverts par la réglementation PRIIPs. Le Document d'informations clés décrit les types de produits et leurs caractéristiques, leur objectif de couverture, leur avantages et inconvénients, leurs risques associés et ainsi que leur coûts potentiel avant leur date d’expiration et différents scénarios de performance. WUIB vous invite à consulter le Document d'informations clés pour chaque produit avant de réaliser une transaction.

Les Documents d'informations clés sont disponibles ici.

  • Réclamation

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Dans le cadre de nos obligations légales, nous tenons compte des sanctions financières nationales et internationales, en particulier celles imposées par la France, les règlements européens et les sanctions américaines, visant différentes personnes et entités, ainsi que plusieurs pays dans le monde. Toute opération concernant directement ou indirectement une partie ou un pays sanctionné est stoppée par nos systèmes informatiques et soumise à approbation. Certaines opérations peuvent être retardées, rejetées ou bloquées par les autorités.

A tout moment, vous pouvez consulter les listes des sanctions sur les sites suivants:

Par ailleurs, nous vous informons que toute opération transite par les Etats-Unis et est donc soumise à la législation américaine.

Enfin, en raison de notre engagement vis à vis de nos autorités de contrôle à une complète transparence des informations, tout ordre relatif à une partie ou à un pays sous sanctions financières devra comporter toutes les informations requises et aucune information ne devra être volontairement dissimulée, supprimée, modifiée ou altérée.

Custom House Financial (UK) Limited

Custom House Financial (UK) Limited (CHUK) (immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles, numéro d’identification :  04380026, siège social :  200 Hammersmith Road, London W6 7DL) est agréée par la Financial Conduct Authority du Royaume-Uni en vertu de la réglementation des services de paiement de 2017 (référence d’enregistrement : 517165) pour la prestation de services de paiement.

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