EQUIPO DIRECTIVO

Andrew lleva formando parte de Western Union desde la adquisición de Travelex en 2011, donde ocupó los cargos de Director Financiero de APAC, Financial Controller y Director Financiero retail para Reino Unido.

Antes de incorporarse al sector de los servicios financieros, Andrew ocupó cargos directivos en diferentes sectores, como la construcción, industrial y servicios públicos, y ha trabajado y vivido en varios países.

Andrew vive en Londres, tiene titulación en el ámbito empresarial y es auditor autorizado.

Simon tiene más de 20 años de experiencia en el desarrollo de negocios, ventas y marketing en tecnología y servicios financieros en compañías como FIME, Ingenico y La Cie Canada. Su enorme perspicacia para los negocios y su gran exposición internacional, con una experiencia de más de ocho años en el extranjero (España, Rusia, Singapur, Canadá y Estados Unidos) le confieren una perspectiva y unas capacidades únicas.

Simon cuenta con un máster en Ciencias en Ingeniería Eléctrica del Instituto de Tecnología de Georgia y un máster en Administración de Empresas del INSEAD.

Como Vicepresidente de Operaciones de Pagos Globales, Michel Foricher es responsable de asegurar que las operaciones comerciales se envíen y se reciban correctamente y a tiempo por nuestros clientes.

La satisfacción del cliente y la calidad del servicio son dos áreas críticas bajo su responsabilidad, además de la puesta en marcha de mejoras de los sistemas para los clientes. Michel cuenta con un equipo de 700 personas por todo el mundo, incluyendo funciones de oficina intermediaria y secundaria, operaciones globales y equipos de acreditación.

Michel Foricher se incorporó a Western Union en 2000 como Gestor de Operaciones para el África occidental. Ha ido asumiendo diferentes puestos cada vez de mayor responsabilidad en la compañía, entre ellos el de Director de Operaciones para África de 2001 a 2004, Director de Desarrollo Comercial para África meridional y oriental de 2004 a 2006, Director de Red de la SFDP («Société financière de Paiements») en Francia de 2006 a 2009. De 2009 a 2013, Michel Foricher trabajó en el sector médico gestionando clínicas en Vietnam como Director General de SOS Internacional. Michel volvió a Western Union en 2013 para trabajar en Dubai como Vicepresidente de prestación de servicios para Oriente Medio, África, Asia-Pacífico, Rusia y la CEI. Se hizo cargo de Operaciones en Pagos en septiembre de 2017.

Michel comenzó su carrera en 1995 en el sector de la consultoría en Francia, donde adquirió amplia experiencia en gestión de redes, productividad, prestación de servicios y operaciones. Asimismo, está certificado en Six Sigma e ISO y aporta a sus funciones una amplia experiencia en gestión de proyectos.

Michel Foricher, de nacionalidad francesa, es licenciado en Ciencias Políticas por la Universidad de Lille y tiene un máster en Gestión de Proyectos y Economía por la Universidad de París VI.

Scott empezó a trabajar para Paymap Inc. (filial de Western Union) en su centro de llamadas de San Francisco en 2000. Scott trabajó en Paymap durante 8 años en diferentes funciones, hasta asumir la dirección de la oficina de Paymap en San Francisco y la responsabilidad de dirigir el equipo de operaciones de Paymap con más de 150 personas.

Después de trabajar durante la transición y el cierre de la oficina de Paymap de San Francisco en 2008, Scott se trasladó a la oficina de Western Union de Denver, asumiendo varios roles de liderazgo y estrategia de operaciones, y finalmente se unió al equipo de integración de Custom House (adquirido en 2009), que posteriormente pasó a llamarse Western Union Business Solutions. Durante esta etapa de su carrera, Scott dirigió varios equipos de operaciones e impulsó varias iniciativas de transformación e integración.

Cuando Western Union adquirió Travelex Global Business Payments, Scott dirigió la integración de las funciones de Go To Market antes de pasar a formar parte del equipo global de productos. Ha pasado la mayor parte de los últimos 6 años realizando diferentes funciones de productos, incluyendo la dirección de los procesos de gobierno y priorización y como Director de Producto para GlobalPay for Financial Institutions (GPFI). Recientemente, Scott ha desarrollado su actividad como Arquitecto Jefe de Productos, donde ha formado la visión del programa de modernización de Western Union Business Solutions, ayudó a lanzar los productos WU EDGE y NGO GlobalPay, y ha dirigido un sólido equipo de Gestores de Productos responsables de WU EDGE, GlobalPay para instituciones financieras, el sistema de procesamiento de pagos WUBS y nuestra cartera de aplicaciones heredadas.

Scott es licenciado en Administración de Empresas por la Universidad de Phoenix y vive en Denver con su esposa y sus dos hijas.

Como Jefe de Operaciones de Ventas y Análisis, es responsable de la tecnología CRM y de la estrategia de gestión de datos en toda la empresa, incluyendo la planificación, la elaboración de informes y el análisis. Richard trabaja en contacto con los directores de ventas y marketing para optimizar los procesos y el rendimiento.

Richard es licenciado en Dirección y Administración de Empresas por la Universidad de Brunel y actualmente vive en Londres con su mujer y su hija.

Con una experiencia de 20 años en el sector de los servicios financieros, de pagos y de cambio de divisas a nivel mundial, Swann ha trabajado en varios cargos enfocados al comercio.

Antes de su actual cargo, Swann era el Director de Análisis de Negocio y Precios en Western Union Business Solutions. Se incorporó al Grupo WU en 2017 procedente de Travelex.

En Travelex, Swann ocupó varios puestos, como la estrategia global de precios para los servicios de pago al cliente minorista (digital y offline), director de producto para las tarjetas de prepago en asociación con Mastercard, y fue destinado durante un largo periodo de tiempo a la República Checa para dirigir los equipos de venta y ser portavoz de relaciones públicas (numerosos artículos en el Wall Street Journal y el Financial Times, y apariciones en la BBC y otras publicaciones).

Comenzó su carrera en el Banco de Santander, adquiriendo una importante experiencia en banca de empresas en diversas funciones comerciales y financieras.

Swann tiene ahora su sede en Walton-on-Thames (Surrey), cerca de Londres. Estudió en la Universidad de Southampton, en el Reino Unido, y es licenciado en Contabilidad y Ciencias de la Administración.

Con más de 15 años de experiencia en la gestión de equipos de cumplimiento normativo y globales, van der Vijver tiene un profundo conocimiento de todas las cuestiones relacionadas con el cumplimiento normativo internacional y transfronterizo.

Antes de su puesto actual, van der Vijver fue Director Gerente de Cumplimiento Regional para América, Asia y el Reino Unido en el Commerzbank. Durante ese tiempo también dirigió la integración de cumplimiento normativo en Singapur tras la adquisición de Dresdner Bank, y asumió el puesto de Jefe Regional de Cumplimiento Normativo para las Américas.

Tristan también ha adquirido una importante experiencia en materia de cumplimiento financiero cuando trabajaba para Lazard, Panmure Gordon y ABN AMRO.

van der Vijver reside en Hammersmith, Londres. Ha estudiado tanto en Estados Unidos como en el Reino Unido, y está titulado en Banca y Economía.