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PSD2 Open Banking Solution 

Visión general de la banca abierta

La innovación, ahora más sencilla

La banca abierta en Western Union (WU) hace referencia al acceso de terceros a los servicios de pago que nuestros clientes pueden utilizar en línea. Es una forma segura para que los clientes puedan acceder a la información de su cuenta de WU o inicien los pagos a través de la plataforma de su proveedor de servicios. Es una de las características de la Segunda Directiva de Servicios de Pago (PSD2) y facilita la entrada de nuevos productos, servicios y oportunidades financieras al permitir que terceros proveedores de servicios regulados se registren y se integren con los proveedores de servicios de pago existentes como WU. Por ejemplo, los proveedores de servicios de agregación de cuentas financieras podrán ayudar a los clientes a  administrar sus finanzas unificando los saldos de cuentas disponibles y el historial de pagos  reflejándolos en sus plataformas.

Los niveles de acceso y los privilegios varían en función de la forma en que WU ofrece sus productos y servicios a sus clientes en línea y también de la forma en que el proveedor de servicios externo se conecta con WU como Proveedor de Servicios de Información de Cuentas (AISP) o Proveedor de Servicios de Iniciación de Pagos (PISP). 

Proveedores de Servicios de Información de Cuentas (AISP):

Los AISP suelen prestar servicios en línea para consolidar la información de las cuentas financieras de un cliente en diferentes instituciones financieras. A través de un AISP, los clientes pueden solicitar acceso a los saldos de sus cuentas de pago disponibles y/o a los últimos 90 días de su historial de operaciones. Los AISP también pueden solicitar esta información de forma automática (sin que el cliente la solicite de forma activa) hasta 4 veces en un período de 24 horas, salvo que se acuerde de otro modo.

Proveedores de Servicios de Iniciación de Pagos (PISP):

Los PISP normalmente proporcionan un servicio en línea para iniciar órdenes de pago a petición del cliente. A través de los PISP, los clientes pueden iniciar, presupuestar y reservar sus pagos con WU. La liquidación se realizará a través del método preferido (por defecto) del cliente con WU. Los PISP también pueden registrar operaciones de divisas. 

La innovación más segura

La normativa PSD2 establece que los clientes deben utilizar los nuevos requisitos de Seguridad y Autenticación Reforzada de Cliente (SCA) siempre que permitan acceso a los AISP y PISP a su cuenta de pago de WU.

Los clientes deben autenticarse con múltiples factores, utilizando sus datos de acceso de WU, para permitir el acceso a la información de su cuenta de pago o iniciar pagos en su nombre. Los proveedores de servicios desconocen los datos de identificación de los clientes y deben remitirlos a una página de acceso de WU para autenticarse y ofrecerles acceso. La autorización de los clientes para acceder a la información de la cuenta será válida durante 90 días, salvo que sea revocada por el cliente, mientras que la autorización para iniciar los pagos solamente será válida para el pago en cuestión y, por lo tanto, deberá ser ejecutada de nuevo cada vez que el cliente quiera realizar un pago. 

Todos los proveedores de servicios externos deberán estar acreditados por los correspondientes órganos reguladores de servicios financieros de la UE en su estado miembro de la UE.

Información importante

WU no podrá tener acuerdos con el proveedor externo de servicios. El cliente deberá regirse por los términos y  consentimiento firmado con el proveedor de servicios externo. Si tiene alguna pregunta sobre su acuerdo para recibir servicios de pago por parte de WU, póngase en contacto con nosotros.

Disponibilidad del sistema

Disponibilidad del sistema
La API de WU Open Banking estará disponible las 24 horas del día entre las 22:00 CET del domingo y las 24:00 CET del viernes. Fuera de este horario, pueden producirse interrupciones intermitentes debido al mantenimiento del sistema.

Nota: El entorno de pruebas de WU experimentará interrupciones intermitentes debido a las actualizaciones.


Para recibir información sobre cómo integrarse con la solución Open Banking de WUIB, por favor, rellene la siguiente información.