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VORSTAND

Western Union war Vorreiter der Idee, Geld rund um den Globus zu transferieren, und verbindet global Menschen schon seit über 164 Jahren. Western Union Business Solutions ist einer der weltweit führenden Anbieter von grenzüberschreitenden Unternehmenszahlungen. Mithilfe eines der größten und vielfältigsten Zahlungsnetzwerke der Welt unterstützen wir Unternehmen bei ihrer Expansion.

President, Payments

President, Payments

Andrew Summerill

2015 zog Andrew Summerill von Sidney nach London, um die Position als CFO anzutreten. Vorher war er Vizepräsident Finance für die APAC Region.

Andrew Summerill ist seit der Akquisition von Travelex in 2011 bei Western Union und fungierte als Finanzdirektor und Finanzcontroller für die APAC-Region. Darüberhinaus leitete er die Finanzabteilung für das Endkundengeschäft im Vereinigten Königreich.

Bevor er in die Finanzindustrie wechselte, lebte er in verschiedenen Ländern und hatte Posten in Unternehmen verschiedener Branchen inne, darunter Baugewerbe, herstellendes Gewerbe und Versorger. 

Andrew Summerill lebt derzeit in London. Er hat einen Abschluss in Betriebswirtschaft und ist ein Chartered Accountant.

Regional VP, Europe

Regional VP, Europe

Frederic Simon

Frederic Simon hatte bei Western Union seit 2014 verschiedene Führungsrollen und ist nun Regional Vice President für die Region Europa, die Zahlungslösungen und Devisenprodukte für kleine und mittlere Unternehmen sowie für Großkunden anbietet. Frederic Simon erweiterte das Produktangebot überall in der Region.

Frederic Simon hat über 20 Jahre an Führungserfahrung im Business Development, Vertrieb und Marketing in Unternehmen der Technologie- und der Finanzbranche, darunter FIME, Ingenico, und La Cie Canada. Sein unternehmerischer Scharfsinn, seine Erfahrungen im internationalen Geschäft und seine Zeit im Ausland (Spanien, Russland, Singapur, Kanada und die USA) geben ihm eine besondere Perspektive auf unser Geschäft.

Fredric Simon hast einen Master of Science in Electrical Engineering vom Georgia Institute of Technology und einen Master of Business Administration von INSEAD.

Vice President, Head of Operations

Vice President, Head of Operations

Michel Foricher

Als Vizepräsident für Operations ist Michel Foricher dafür Verantwortlich, dass alle Zahlungen reibungslos bei unseren Kunden ein- und ausgehen können.

Zu seinen Hauptverantwortlichkeiten gehört die Kundenzufriedenheit und die Qualitätskontrolle und er verbessert ständig weltweit unsere Systeme. Sein Team von ca. 700 Mitarbeitern ist weltweit verteilt und übt Funktionen des Innendiensts, der globalen Verwaltung sowie Prüfungs- und Kontrollfunktionen aus. 

Michel Foricher startete im Jahre 2000 bei Western Union als Operations Manager für Westafrika. Er hat nach und nach verantwortungsvollere Positionen übernommen, darunter Operations Director für Afrika von 2001 bis 2004, Business development Director für das südliche und östliche Afrika von 2004 bis 2006 und Network Director bei SFDP (“Société financière de Paiements”) in Frankreich von 2006 bis 2009. Von 2009 bis 2013 arbeitete Michel Foricher in der Gesundheitsbranche, wo er für International SOS als Geschäftsführer Kliniken in Vietnam leitete. Er kehrte 2013 zu Western Union zurück und übernahm in Dubai die Position des Vizepräsidenten Dienstleistungen für den Nahen Osten, Afrika, Asien/Ozeanien, Russland und die Gemeinschaft unabhängiger Staaten. 

Michel Foricher begann seine Karriere 1995 als Unternehmensberater in Frankreich, wo er weitreichende Erfahrungen in Netzmanagement, Produktivität, Qualitätssicherung und Verwaltung sammelte. Er ist Six Sigma und ISO zertifiziert und hat eine lange Projektmanagementerfahrung. 

Michel Foricher ist französischer Staatsbürger mit einem Bachelor in Politikwissenschaft von der Universität Lille und einem Master in Projektmanagement und Wirtschaftswissenschaften der Universität Pierre und Marie Curie (Paris VI).

Vice President, Head of Product

Vice President, Head of Product

Scott Johnson

Scott Johnson ist seit fast 20 Jahren für Western Union in verschiedenen Geschäftsbereichen tätig, darunter Paymap, Speedpay, Custom House und Western Union Business Solutions.

Scott Johnson began im Jahr 2000 als Call Center Mitarbeiter bei Paymap. In den folgenden 10 Jahre bekleidete er verschiedene Positionen im Bereich Rechnungsbezahldienstleistungen bei Western Union und übernahm schließlich die operative Leitung für mehrere in den USA angebotenen Zahlungsprodukte.

Scott Johnson war Teil des Integrationsteams des von Western Union erworbenen Unternehmens Custom House, das schließlich in Western Union Business Solutions umbenannt wurde. Seitdem war er in verschiedenen strategischen Funktionen im Bereich Operations und Product tätig und ist momentan Head of Product für diesen Geschäftsbereich.

Während seiner Amtszeit bei Western Union Business Solutions hat Scott bei der Einführung mehrerer Produkte mitgewirkt, darunter WU EDGE, die Mass Pay API-Suite, die NGO GlobalPay und GlobalPay für Finanzinstitutionen.

Johnson lebt in Denver mit seiner Frau und seinen zwei Töchtern.

Head of Sales Operations and Analytics

Head of Sales Operations and Analytics

Richard Kang

Richard kam 2011 im Rahmen der Übernahme von Travelex Global Business Payments durch Western Union zu Western Union Business Solutions. Im Unternehmen hatte er verschiedene Funktionen, darunter Vertrieb, Preisgestaltung, Finanzen und Sales Operations in Sydney (Australien) und London (Vereinigtes Königreich).

Als Head of Sales Operations and Analytics ist er für die CRM-Technologie und Datenstrategie im gesamten Unternehmen verantwortlich, einschließlich Planung, Berichterstattung und Analyse.
Richard arbeitet eng mit der Vertriebs- und Marketingleitung zusammen, um Einblicke, Prozesse und Leistung zu maximieren.

Richard hat einen Bachelor of Science-Abschluss in Betriebswirtschaft der Brunel University und lebt derzeit mit seiner Frau und seiner Tochter in London.

Head of Commercial Development

Head of Commercial Development

David Swann

David Swann leitet die Abteilung für kommerzielle Entwicklung von Western Union Business Solutions und ist für ein weitreichendes Aufgabengebiet verantwortlich, das sich auf die Steigerung des globalen kommerziellen Mehrwerts konzentriert.

Mit einem 20-jährigen Hintergrund in den Bereichen globaler Devisenhandel, Zahlungsverkehr und Finanzdienstleistungen hat Swann seine Karriere in einer Vielzahl von kommerziell orientierten Funktionen verbracht.

Vor seiner derzeitigen Funktion war Swann Direktor für Geschäftsanalyse und Preisgestaltung bei Western Union Business Solutions, nachdem er 2017 von Travelex zur WU-Gruppe gestoßen war.

Während seiner Zeit bei Travelex leitete Swann die globale Einzelhandels-Preisstrategie für das Digital- und Offline-Geschäft, war Produktleiter für Prepaid-Karten in Partnerschaft mit Mastercard, hatte eine lange Zeit in der Tschechischen Republik für die Leitung des Einzelhandelsverkaufsteams gearbeitet und war ihr globaler PR-Sprecher mit Einblicken in Artikel, die im Wall Street Journal und in der Financial Times veröffentlicht wurden, sowie mit der Förderung von Thought Leadership-Inhalten durch BBC-Auftritte und Sichtbarkeit in mehreren nationalen Zeitungen.

Er begann seine Karriere bei der Santander Bank und sammelte in einer Reihe von Positionen im Handels- und Finanzwesen umfangreiche Erfahrungen im Geschäftsbankenbereich.

Swann ist ansässig in Walton-on-Thames, Surrey, etwas außerhalb von London. Er studierte an der Universität Southampton in Großbritannien und hat einen Abschluss in Rechnungswesen und Managementwissenschaften.

GLOBAL HEAD OF COMPLIANCE

GLOBAL HEAD OF COMPLIANCE

Tristan van der Vijver

Tristan van der Vijver leitet weltweit die Compliance-Aktivitäten und -Initiativen von Western Union Business Solutions.

Mit über 15 Jahren Erfahrungen in der Leitung von Compliance-Teams und weltweiten Teams, verfügt er über profunde Kenntnisse internationaler und grenzüberschreitender Compliance-Angelegenheiten.

Vor seiner aktuellen Position leitete van der Vijver als Managing Director die Abteilung Regional Compliance Americas, Asia and UK der Commerzbank. In dieser Zeit war er auch Leiter für Compliance-Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Integration Singapurs nach der Übernahme der Dresdner Bank und Leiter der für den amerikanischen Kontinent zuständigen Compliance-Abteilung.

Zusätzlich sammelte er während seiner Zeit bei Lazard, Panmure Gordon und ABN AMRO signifikante Erfahrungen im Bereich Compliance für den Finanzsektor.

Derzeit lebt van der Vijver in Hammersmith, London. Er studierte sowohl in den USA als auch im Vereinigten Königreich und besitzt einen Abschluss in Bankwesen und Wirtschaftswissenschaften.

Vice President, Head of Customer & Marketing

Vice President, Head of Customer & Marketing

Nicole Zimmermann

Nicole Zimmermann hat einen Abschluß in Wirtschaftswissenschaften mit den Schwerpunkten Marketing und Buchhaltung von der Johannes-Gutenberg Universität Mainz und bildete sich an der London London Business School (Marketingstrategie) und an der Donauuniversität (Certified CRM Program Manager) weiter. Sie startete 2007 bei Western Union als Marketingdirektor für Zentral- und Südosteuropa.

Ihre Verantwortlichkeiten umfassten die Entwicklung von Marketing- und Vertriebsstrategien für die wichtigsten Zahlungsmärkte in Europa durch Marktforschung und -segmentierung zur Entwicklung von effektiven Angeboten für Bestandskunden. Nach dem Wachstum der Region bekleidete Sie die Position des Vizepräsidenten für Europa, Russland und die Gemeinschaft unabhängiger Staaten. In 2011 siedelte Nicole Zimmermann um nach Denver, Colorado und übernahm die neu geschaffene Position als Leiterin globale Marketingstrategie, Planung und Neukundensegmententwicklung.

Nicole Zimmermann übernahm in 2012 zusätzlich das globale Kundenbetreuungsmanagement und Kundenbindungsprogramme. 2014 wechselte sie in das sog. "Transformation Office", wo sie Projekte im Bereich von Kundenzufriedenheit, Marketing und Produktivität leitete. Von Juni 2016 bis Mai 2018 war Nicole Zimmermann einer von 10 ausgewählten Leistungsträgern, die intern das Change-Projekt "WU Way" durchführten, das einen Wandel in der Unternehmenskultur sowie die Einführung von Lean Management Prinzipien beinhaltete.

Seit kurzer Zeit leitet sie im Unternehmensbereich Global Payments als Head of Customer and Marketing die globalen Kundenbetreuungs-, Marketing- und Kommunikationsteams.