Dozvědět se více

VÝKONNÝ TÝM

Western Union přišel s myšlenkou posílat peníze a spojovat lidi po celém světě před více než 169 lety. Jako jeden z předních světových poskytovatelů zahraničních platebních služeb převádí společnost Western Union Business Solutions prostředky po celém světě prostřednictvím jedné z největších platforem na světě.

PRESIDENT PAYMENTS

PRESIDENT PAYMENTS

Andrew Summerill

V roce 2015 se Andrew přestěhoval ze Sydney, aby převzal pozici CFO, ve své předchozí funkci působil jako víceprezident pro finance za asijsko-tichomořskou oblast (APAC).

Andrew začal pracovat ve Western Union od akvizice společnosti Travelex v roce 2011, kde zastával pozice finančního ředitele pro APAC, finančního kontrolóra pro APAC a finančního ředitele pro Velkou Británii v oblasti retailu.

Před vstupem do sektoru finančních služeb působil Andrew na seniorních pozicích v různých průmyslových odvětvích včetně stavebnictví, výroby a veřejných služeb. Pracoval v různých zemích.

Andrew žije v Londýně, je držitelem titulu ekonomického zaměření  a je certifikovaným účetním.

Regional VP, Europe

Regional VP, Europe

Frederic Simon

Frederic Simon působí v Western Union Business Solutions od roku 2014 na různých vedoucích pozicích a nyní je regionálním viceprezidentem pro Evropu, kde má na starosti platební a devizové služby malým a středním podnikům a velkým korporacím. Frederic zodpovídá za expanzi produktových služeb Western Union Business Solutions po celém regionu.

Frederic má více než 20 let zkušeností s vývojem, prodejem a marketingem v oblasti technologií a finančních služeb ve společnostech jako FIME, Ingenico a La Cie Canada. Jeho rozsáhlé mezinárodní obchodní zkušenosti s více než osmi lety života v zahraničí (Španělsko, Rusko, Singapur, Kanada a USA) mu umožnují opakovaně prokazovat jeho jedinečné schopnosti pohledu na tuto oblast.

Frederic je držitelem magisterského titulu z elektrotechniky na Gruzínském technologickém institutu a absoloventem MBA na INSEADu.

Vice President, Head of Operations

Vice President, Head of Operations

Michel Foricher

Jako víceprezident pro provoz ve společnosti Global Payments je Michel Foricher zodpovědný za včasné a správné provedení obchodních transakcí.

Vedle spokojenost klientů a kvality služeb má Michel na starosti také zavádění novinek na našich platformách. Michel řídí tým 700 lidí po celém světě, včetně Middle a Back-office pozic, globálního provozu a akreditačních týmů zaměřujících se na oblast KYC (Know Your Client). 

Michel Foricher začal působit ve Western Union v roce 2000, jako Operations Manager pro západní Afriku. Ve společnosti postupně zastával řadu odpovědných pozic, včetně provozního ředitele pro Afriku od roku 2001 do roku 2004, ředitele pro rozvoj podnikání pro jižní a východní Afriku v období 2004-2006, ředitele sítě ve společnosti SFDP („Société financière de Paiements“) ve Francii, 2006-2009. V letech2009-2013 působil Michel ve správě klinik ve Vietnamu, jako generální ředitel pro mezinárodní SOS. V roce 2013 se Michel vrátil do pobočky Western Union v Dubaji, jako viceprezident pro poskytování služeb na Blízkém východě, v Africe, Asii a Tichomoří, v Rusku a Společenství nezávislých států. V září 2017 převzal řízení platební operací.

Michel zahájil svou kariéru v roce 1995 v oblasti poradenstvi ve Francii, kde získal rozsáhlé zkušenosti v oblasti správy sítí, produktivity, poskytování služeb a provozu. Je také držitelem certifikátu Six Sigma a ISO a do své pozice přináší řadu zkušeností s řízením projektů.

Michel Foricher je francouzský státní příslušník, držitel bakalářskeho titulu v oboru politických věd na Lille University a magisterského titulu v oboru projektového řízení a ekonomiky na universitě Paris VI.

Vice President, Head of Product

Vice President, Head of Product

Scott Johnson

Scott Johnson pracuje pro různá obchodní oddělení Western Union včetně Paymap, Speedpay, Custom House a Western Union Business Solutions téměř 20 let.

Scott začal pracovat jako zástupce call centra pro Paymap na konci roku 2000. Během následujícího desetiletí působil na různých pozicích v rámci oddělení platebních transakcí Western Union, což ho nakonec přivedlo na pozici vedoucího provozních operací pro domácí americké platební produkty.

Scott byl součástí integračního týmu WU při akvizici společnosti Custom House, která byla nakonec přejmenována na Western Union Business Solutions. Od té doby zastával několik strategických provozních a produktových pozic a v současné době je vedoucím produktového oddělení pro firemní zákazníky.

Scott během svého působení ve Western Union Business Solutions pomohl uvést na trh několik produktů jako je WU EDGE, Mass Pay API suite, GlobalPay pro nevládní organizace a finanční instituce.

Scott žije v Denveru s manželkou a dvěma dcerami.

Head of Sales Operations and Analytics

Head of Sales Operations and Analytics

Richard Kang

Richard nastoupil do Western Union Business Solutions v roce 2011 jako součást akvizice společnosti Travelex Global Business Payments. Ve společnosti působil v různých odděleních včetně prodejního, tvorby cen, finančního a obchodního provozu a to i na různých pobočkách v Sydney, Austrálii a Londýně ve Velké Británii.

Jako vedoucí obchodního provozu a analytického oddělení je Richard zodpovědný za CRM technologie a datovou strategie napříč celým obchodem zahrnující plánování, reporting a analytiku. Richard úzce spolupracuje s oddělením prodeje a marketingu, aby pomohl zpřehlednit veškeré procesy a výkony v organizaci.

Richard má bakalářský titul z Business Managementu na Brunelské univerzitě a v současné době žije v Londýně se svou ženou a dcerou.

Head of Commercial Development

Head of Commercial Development

David Swann

David Swann vede oddělení komerčního rozvoje Western Union Business Solutions a řídí rozsáhlou činnost zaměřenou na přidanou hodnotu komerčních aktivit společnosti v globálním měřítku.

David 20 let působil v devizových, platebních a finančních službách po celém světě a svou kariéru strávil na různých komerčních pozicích.

Před současnou pozicí byl David ředitelem oddělení obchodních analýz a cenotvorby pro společnost Western Union Business Solutions. V roce 2017 se připojil ke skupině WU akvizicí společnosti Travelex.

Ve společnosti Travelex vedl David globální strategii maloobchodních cen pro digitální a offline podnikání, byl vedoucím projektu pro předplacené karty v partnerství s Mastercard, dlouhobobě vedl maloobchodní tým v České republice a byl globálním PR mluvčím. Jeho informace byly publikovány ve Wall Street Journal a The Financial Times a jeho názory byly prezentovány a převzaty v BBC a několika národních novinách.

Svou kariéru zahájil v Santander Bank, kde získal řadu zkušeností s obchodním bankovnictvím na řadě komerčních a finančních pozicích.

David žije ve Walton-on-Thames, Surrey, kousek od Londýna. Studoval na Southamptonské univerzitě ve Velké Británii, kde získal titul v oboru účetnictví a management.

GLOBAL HEAD OF COMPLIANCE

GLOBAL HEAD OF COMPLIANCE

Tristan van der Vijver

Tristan van der Vijver zastává funkci vedoucího Compliance společnosti Western Union Business Solutions na mezinárodní úrovni.

Tristan van der Vijver, který má více než 15leté zkušenosti s řízením complinace a globálních týmů, má v oblasti mezinárodního compliance hluboké znalosti.

Před svou současnou pozicí působil Tristan van der Vijver v Commerzbank jako Managing Director Regional Compliance pro Ameriku, Asii a Velkou Británii. Během této doby vedl také compliance integraci po akvizici Dresdner Bank v Singapuru a působil jako Regional Compliance Head pro Ameriku.

Tristan van der Vijver získal také cenné zkušenosti s finančním compliance při práci pro společnosti Lazard, Panmure Gordon a ABN AMRO.

Tristan van der Vijver žije v Hammersmith v Londýně. Studoval jak ve Spojených státech, tak ve Spojeném království, a je držitelem titulů v oblasti bankovnictví a ekonomiky.

Vice President, Head of Customer & Marketing

Vice President, Head of Customer & Marketing

Nicole Zimmermann

Nicole je držitelkou titulu v oblasti ekonomie, obor marketingu a účetnictví na univerzitě Johannes-Gutenbergu, Mainz, Německo, s následným studiem na London Business School (Marketing Strategies) a Dunajské univerzitě (Certified CRM Program Manager). Nicole začala pracovat ve Western Union v červenci 2007, jako ředitelka marketingu v regionální roli pro střední a jihovýchodní Evropu.

Mezi její povinnosti patřil vývoj nových marketingových strategií a přístupů na trh pro klíčové segmenty remitence v Evropě analýzou tržních a spotřebitelských údajů, segmentovými cílovými skupinami a vývojem nejdůležitějších hodnotových návrhů pro stávající zákaznickou základnu. Jak region postupně rostl, Nicole se stala viceprezidentkou Evropy, Ruska a Společenství nezávislých států. V roce 2011 se Nicole přestěhovala do Denveru v Coloradu a převzala nově vytvořenou pozici vedoucí týmu globální marketingové strategie, plánování a vývoj nového segmentu zákazníků.

V roce 2012 se její působení rozšířilo o globální programy řízení vztahů se zákazníky a věrnostní programy. V roce 2014 Nicole začala působit v nově otevřené transformační kanceláři, aby podpořila projekty týkající se zkušeností zákazníků, marketingu a produktivity sítě. Tato práce přešla do iniciativy „WU Way“ a v této funkci Nicole pokračovala na rozvoji CRM iniciativ. Od června 2016 do května 2018 byla Nicole vybrána z 10 nejlepších pro rozvoj a zavádění programu firemní kultury a efektivního řízení ve Western Union pod názvem „WU Way“.

Nedávno se připojila k obchodní jednotce Global Payments, jako vedoucí zákaznického a marketingového oddělení, aby řídila naše globální zákaznické, marketingové a komunikační týmy, které jsou zodpovědné za řízení kampaní v oblasti strategického segmentu marketingu a podpory spokojenosti zákazníků.